SIVO

Empresa

Construido para integradores que viven en Salesforce

SIVO (Smart Intelligence Virtual Operator) es una centralita en la nube nativa en Salesforce Service Cloud Voice, con IA conversacional integrada, transcripción en vivo y multi-tenant real — sin que el cliente tenga que mantener un solo servidor.

Tras años implementando centralitas para clientes con Service Cloud Voice, construimos el producto que siempre faltaba: una plataforma que funciona el día que la abres, escala el día que la necesitas y se integra sin que tu admin SF tenga que tocar certificados.

2024

Inicio del desarrollo

10+

Tenants en producción

17

Fases completadas

Cómo trabajamos

  • Open-source donde tiene sentido (connector SF, scripts), comercial donde necesitamos sostener el desarrollo (core platform).
  • Compatibilidad con el ecosistema Salesforce como ciudadano de primera, no como integración after-thought.
  • Documentación pública desde el día 1. Si está en producción, está en /docs.